暑期將至,各大OTA(在線旅游代理商)又開始了各種搶客大戰(zhàn),而“砸錢”促銷的價格戰(zhàn)不可避免,去哪兒、同程旅游等業(yè)者都開始以數(shù)億元的規(guī)模進(jìn)行商戰(zhàn)。業(yè)界認(rèn)為,此種價格戰(zhàn)長期難以持久,但在爭奪客源方面又必不可少,業(yè)者陷入“燒錢輪回”,于是同程旅游之類的業(yè)者就開始尋找萬達(dá)那樣的“大佬”依靠,加速了OTA產(chǎn)業(yè)的資本運(yùn)作。
數(shù)億元促銷
剛剛獲得萬達(dá)注資的同程旅游先出手,其財(cái)大氣粗地宣布,將投入1個億用于郵輪業(yè)務(wù)的市場推廣和用戶體驗(yàn)的提升,同時還將于近期推出系列優(yōu)惠活動回饋廣大新老用戶。
“1億元資金將用于同程旅游老會員優(yōu)惠,和郵輪方的合作伙伴一起繼續(xù)推動中國的郵輪旅游向前發(fā)展。同程旅游在郵輪市場的上述動作得到了歌詩達(dá)、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等郵輪公司的大力支持。”同程旅游副總裁壽曉淵表示,
同程旅游郵輪事業(yè)部CEO王凱介紹,2014年同程旅游郵輪業(yè)務(wù)的收客量達(dá)到了6萬人,而2015年1月至6月份的收客量超過8萬人,同比增長了5倍,因此砸入億元進(jìn)行郵輪旅游的暑期促銷會有利于提升市場份額。
請了林志穎父子擔(dān)任代言人的途牛則直接打出暑期出境旅游最高立減3000元的優(yōu)惠。
去哪兒網(wǎng)則發(fā)布《2015朋友圈壓力指數(shù)報(bào)告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、金融行業(yè)、醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、教師都是高壓人群,其中創(chuàng)業(yè)者所承受壓力值居各行業(yè)之首,而公務(wù)員的壓力值較為緩和。瞄準(zhǔn)了眼下正值暑期旅行高峰,去哪兒網(wǎng)立馬推出“鴨梨大求放假”暑期活動, 狂送10億周年慶專屬紅包,面值為50元、100元、200元、300元不等,倡導(dǎo)通過旅行來正向疏解壓力;并推出包括日本、美國、羅馬、宿務(wù)、馬爾代夫、三亞、清邁、越南、稻城在內(nèi)的九大減壓圣地線路,均以8折以下的暑期優(yōu)惠價推出。
能維持多久?
“價格戰(zhàn)并非健康的手法,可是為了爭奪更多的客人,各大OTA不得不這么做,否則你不降價,別人降價,那么客人馬上被奪走。曾經(jīng)有過業(yè)內(nèi)報(bào)告稱,中國旅游消費(fèi)者大多并非品牌忠誠度客戶,而是主要看價格。這個報(bào)告結(jié)果非常真實(shí),所以在線旅游商必須價格戰(zhàn)。”華美首席知識專家趙煥焱指出。
據(jù)悉,價格戰(zhàn)的模式主要是由OTA自己貼錢,假如正常價格為100元,那么OTA自己貼補(bǔ)50元,于是其賣給游客就可達(dá)到半價50元,當(dāng)時1元門票之類的特價就是通過OTA一級景區(qū)等各個產(chǎn)業(yè)鏈者一起貼錢來做到低價門票。而暑假的價格戰(zhàn)也無外乎如此。
“貼錢不能作為長期的戰(zhàn)略,時間久了,企業(yè)燒錢太過分會引發(fā)利潤危機(jī)、虧損危險(xiǎn)等,所以現(xiàn)在越來越多的OTA開始尋找背后的大佬依靠,來獲得更多資金支持。比如同程旅游‘傍上’萬達(dá)就是尋找資金依靠的例子。因此未來OTA背后的資本關(guān)系會越來越微妙。”趙煥焱分析。
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