為什么標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)能讓我有如此深切的感受?
人,為什么需要信息?
從生理學(xué)角度看,如果沒(méi)有信息,人類便不能判斷,從而無(wú)法行動(dòng)。
每個(gè)人在行動(dòng)之前都要經(jīng)過(guò)接受信息,進(jìn)行認(rèn)知、判斷,然后行動(dòng)這一過(guò)程。比如在通道中行走時(shí),一般要掌握地面、墻壁、屋頂和照明設(shè)備等構(gòu)成的空間情況的視覺(jué)信息,一面確認(rèn)安全和方向,一面行進(jìn)。一旦感到這條路不知通向何處時(shí),就會(huì)產(chǎn)生迷失感。這就是人類活動(dòng)的特性。
人,通常需要什么樣的信息?
空間本身傳達(dá)的信息是否就能滿足人的活動(dòng)需求呢?
一般來(lái)說(shuō),人接受的信息可分為“意義”信息和“形象”信息兩大類。
意義信息是指,說(shuō)明事物的名稱、事物狀況及空間的概念這一類可以轉(zhuǎn)換成語(yǔ)言的信息,可以用“明白”或“不明白”來(lái)判斷。
形象信息是指,印象、感覺(jué)、氣氛、情緒等難以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)的信息,可以用“感覺(jué)到”或“感覺(jué)不到”來(lái)判斷。
安裝標(biāo)識(shí)前只能獲得空間給予我們的視覺(jué)感受,而無(wú)法判明這個(gè)區(qū)域的功能;當(dāng)停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)置后,司機(jī)們立刻就會(huì)清楚車輛停放的位置。
由此可知,空間本身所傳達(dá)的信息偏重于形象,標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、霓虹燈、廣告牌、燈箱制作、戶外廣告、亞克力若沒(méi)有額外附加的意義信息,就不會(huì)了解其名稱、用途和使用方法等空間意義。
那么,什么樣的意義信息才能滿足人的活動(dòng)要求呢?
首先,準(zhǔn)確而易識(shí)別應(yīng)該是最基本的要求;
其次,就“移動(dòng)”而言,起碼要知道“現(xiàn)在的位置”、“目的地位置”、“達(dá)到目標(biāo)設(shè)施的路徑”。
在長(zhǎng)距離移動(dòng)過(guò)程中,目標(biāo)設(shè)施不斷變換,人們進(jìn)而會(huì)有了解最短路徑的需求;
第三,就“*作”而言,需要知道“*作條件”和“*作方法”。如在*作自動(dòng)售票機(jī)時(shí),需要知道到目的地的票價(jià)是多少、應(yīng)將硬幣投進(jìn)哪里等等;
最后,就“行為”而言,需要知道“可以行為的場(chǎng)所和時(shí)間”、“其他的使用條件”等規(guī)定、要求或說(shuō)明。
如,乘車時(shí)發(fā)車站臺(tái)在哪里,上廁所時(shí)是否要付費(fèi)等,沒(méi)有這些信息,行為就不能順利實(shí)現(xiàn)。
人,如何獲取信息?
現(xiàn)實(shí)生活中,為非特定多數(shù)人群使用公共設(shè)施提供信息的問(wèn)題,迄今還極少作為正式研究對(duì)象而引起規(guī)劃方、設(shè)計(jì)方的關(guān)注。
而隨著當(dāng)今眾多的都市設(shè)施日益綜合化和大型化,大多數(shù)使用者置身其間,不借助信息提示,幾乎已經(jīng)寸步難行。
顯然,信息已經(jīng)成為連接使用者和設(shè)施的唯一渠道。
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